Туристическая компания нового поколения

Как купить тур?

 Как произвести оплату банковской картой?

Подробная информация здесь.

 

Как работать с сайтом scantrip.ru?

В левой части сайта есть вкладка «Поиск туров». Достаточно просто заполнить все поля и нажать на кнопку «Искать туры». Также можно сразу зайти в раздел сайта «Поиск туров» и использовать расширенную систему поиска. В появившемся меню следует ввести все данные в пустые поля и выбрать из списка следующие данные: страну прибытия, количество людей, категорию отеля и др. Затем следует нажать на «Искать туры».

 

Через пару секунд можно увидеть, как производится поиск на странице.

 

После этого сайт выдаёт весь возможный список результатов с найденными отелями. В них будет указана информация по турам и цены, включая минимальные. Сверху можно выбрать режим отображения результатов поиска в виде таблицы: «Группировка по отелям», «Полный» и «Краткий».

 

 

Сначала отобразиться перечень туров с наиболее краткой информацией. Но нажав на «Группировку по отелям», сразу появляется подробный перечень туров в указанный отель. В каждом из них будет указана информация по цене и размещению.

 

 

Если нажать на выбранный из списка отель или цену, то осуществляется переход на страницу с подробной информацией о поездке. Также можно просмотреть данные о свободных местах на самолёт и в отеле. Если в разделе «Места в отеле» отобразилась кнопка «Запрос», то следует её нажать. При этом будет отправлен запрос в интересующий отель на наличие свободных номеров. Эти точные данные присылаем мы после поступления от Вас заявки. После присланного ответа нужно сделать окончательный выбор. Если он утвердительный, то осуществляется бронирование. При отрицательном исходе следует заново выбрать другой отель или дату заезда. В этом разделе сайта также можно ознакомиться с подробной информацией о самом отеле: карта проезда и месторасположение, описание, отзывы других отдыхающих и даже погода на ближайшие дни. Всё сделано для Вашего удобства.

 

 

После окончательного выбора следует определиться с вариантом оплаты. Можно приобрести тур онлайн на сайте с оплатой по банковской карте или же в главном офисе. Чтобы осуществить покупку онлайн, нужно нажать на кнопку «Купить онлайн» и заполнить личными данными появившуюся форму. Для оплаты в офисе следует перейти по вкладке «Купить в офисе» и заполнить форму заявки.

 

Варианты оплата тура онлайн банковской картой или наличными в офисе компании:

  • Следует произвести поиск тура на сайте с помощью специального поискового модуля (как указано выше). То есть необходимо выбрать страну, даты поездки и другие данные, нажав после этого на «Поиск туров».
  • Ведущие специалисты scantrip.ru за считанные минуты (10-20 мин.) предоставят для Вас самые выгодные и лучшие предложения по турам среди лучших российских туроператоров.
  • Ознакомьтесь с одним из туров, которые Вы желаете приобрести. Если все условия и данные устраивают, то следует нажать на вкладку «Купить в офисе». Затем нужно просто заполнить небольшую форму и отослать её нам. Можно также позвонить по телефону в Самаре - (846) 207-4-800.
  • За считанные минуты мы ещё раз проверяем все данные по туру: расписание вылетов и наличие мест в самолёте и отеле, актуальность цены, наличие доплат.
  • Затем с Вами свяжется менеджер scantrip.ru. Он подтвердит данные о поездке и подробно проинформирует, как можно окончательно выкупить тур.
  • Сама отправка заявки на тур ни к чему Вас не обязывает.

 

Оплата онлайн банковской картой на scantrip.ru:

  • Необходимо произвести поиск тура на сайте с помощью специального поискового модуля (как указано выше). То есть необходимо выбрать страну, даты поездки и другие данные, нажав после этого на «Поиск туров».
  • Откройте тур, который хотели бы приобрести. Если он Вас устраивает, то нажмите на «Купить онлайн» и заполните следующую информацию: контакты и паспортные данные всех отдыхающих по туру. Сверьте ещё раз всё информацию по паспортам.
  • Проверьте действительность загранпаспортов отдыхающих. Они должны быть непросроченными и действовать ещё полгода после осуществления поездки.
  • Затем Вам будет предложено ознакомиться с текстом договора Оферты. Если все пункты устраивают, то ставьте внизу галочку возле поля «Я согласен с условиями оферты».
  • Подтвердите выбор. После этого на карте будут заблокированы денежные средства в размере стоимости тура.
  • За считанные минуты мы ещё раз проверяем все данные по туру: расписание вылетов и наличие мест в самолёте и отеле, актуальность цены, наличие доплат.
  • Если выбор подтверждён, то осуществляется списание стоимости тура с банковской карты. Все документы по поездке будут отосланы нами на электронную почту. Также возможен вариант доставки курьером. Можно забрать их и в главном офисе или же у стойки туроператора в аэропорту (в зависимости от тура).
  • Если тур не будет подтверждён, то блокировка денег с банковской карты будет снята. Средства возвращаются на счёт в соответствии с условиями Вашего банка.

 

Как получить все документы по туру на руки?

После полной оплаты поездки туроператор составляет пакет документов по туру.

В него включены:

  • Билеты на самолёт
  • ваучер на проживание в отеле
  • медстраховка
  • виза (в отдельные страны, если этого требует процедура)

Получить документы можно следующими способами:

  1. На электронную почту. Присланные документы можно распечатать.
  2. Возле стойки туроператора у Флайт-менеджера в аэропорту. Прийти нужно за 2,5 часа до вылета. Если эта услуга возможна, то об этом мы проинформируем Вас заранее.
  3. Получить пакет документов в главном офисе нашей компании.
  4. Курьерская доставка.

 

Визовое оформление туров

Для правильного оформления визы нужно позвонить в наш офис и получить информацию о полном перечне необходимых документов.

В список документов для получения визы на тур могут входить следующие:

  • загранпаспорт
  • справка с работы
  • выписка с банковского счета
  • анкета с заполненными данными
  • фото

Наши специалисты предоставят не только перечень документов, но и помогут заполнить анкету.

Затем следует собственноручно привезти документы в офис компании. Как только будут готовы визы, наши менеджеры позвонят Вам или отправят смс-сообщение. Следует только приехать за готовой визой в офис.

 

 

Процедура отмена заказа

 

Процедура отмены заказа зависит от: условия туроператора и времени, оставшегося до вылета. В зависимости от данных условий, возможен полный, частичный возврат денежных средств или отказ в отмене.

Если Вы желаете осуществить отмену тура, то свяжитесь с нами по указанным на станице контактам.

 

Контакты

Адрес офиса Scantrip.ru в г.Самара:

Улица Авроры, дом 110, корпус 1, офис 513.

Справки по телефону (846) 207-4-800